目前分類:不是仙境 (163)

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今天公司換位置,原本我們坐的那一塊,被劃給總經理室底下的人,所以我們都被趕去別的地方坐,但是啊,公司的位子都坐滿滿,我們六個人全被塞進一間會議室,瞬間,心底有一種肚爛的感覺,彷彿自己是公司裏的遊民一樣,沒地方可以去,只好勉強找個角落擠一下!

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剛收到資策會淳平的Email,他在信中說我已經通過ITIL V3 Foundation的考試啦,可是目前APMG還沒寄出成績單,所以要等到一個月之後才會收到正式的通知,不知道淳平會不會搞錯,要不然白高興一場,我就糗了。

信中說這次考上的人總共有八個,估了一下成功率大概是50%左右,和老師之前說的95%有蠻大差異的。其實這個結果也不令人意外啦,我當天在考的時試,就覺得題目比考古題難很多,準時交卷的人也不多,不知道老師知道結果後會有什麼想法呢?

通過Foundation考試,就代表拿到ITIL Manager的入場卷,可以開始做後續的準備了,ITIL Manager的課程和考試都是全程英文,這得花很多時間和努力才有辦法達成啊 U_U

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滿月圓位於台北縣三峽,這是今天公司員工旅遊的目的地,它裏面有二個瀑布,一個是較大的處女瀑布,一個是較小的滿月圓瀑布,我們三十幾個人把二個瀑布都走過了,花不到二個小時的時間,路程不長,也不難走,風景也不錯看,算是個很適合全家大小一起出動。

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上午的事和下午的考試都不太理想

先說上午的事吧,和我的期待差了非常多,不知道是公司的問題?還是產業的問題?心裏有點酸酸的,我是很想去,但去了之後,卻和這裏差不多(還更低),我幹嘛要去呢?搞不好換公司比實際....

因為上午談得亂七八糟,下午考試也受了影響,害我一直在想要不要賭看看?不過說實在的,題目真的比我想像中來得困難,我看有五成的機率會Fail,我的錢吶 =.=

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這一陣子和客戶打交道,我發現,有時候自己人的步調不同,並不一定是壞事,有時候讓客戶知道,啊,你們二個人有不同的立場,在這種狀況下,反而可以替自己掙取到一些時間!

但這種不同立場,還是得先調合過,或裝傻,或有默契,或串好招,這一切一切,還是需要磨練和事前的準備,看似簡單的事,其實都要付出學費的。

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今天上午和學長談了一下,想法有些調整,相較於保羅先生,我對學長有更多的信任,他講的東西,我也比較能接受,或許是他比較了解這個領域,或許是他早已抓準可以說服我的切入點,但不管,他講的東西我認同,也渴望多跟他學一些東西,包括做事和處世的方法,雖然他有時很會唸U_U。

想了一想,即使有人可以點我一下,但重點還是我自己要能堅持下去,否則就變成口頭空談,反反覆覆對自己的傷害更重吧?

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回國之後好像都沒遇到什麼讓人高興的事?最近股市又一直狂殺,對我的身心都造成莫大的打擊 /___\

我對保羅先生的不信任日益加深,我想他只要客戶肯給錢,什麼人都可以拿出去賣的!昨天來回的幾封信,更讓我覺得此人是一個沒擔當也無誠信的主管,我想我一出社會就一直想找個好老闆跟著,看來命中率頗低,在前進這幾個更是讓人倒彈至極,無一不是極佳的負面教材!

唉,這週過好快,我的青春啊!

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法蘭克王說:「面試就是要把人談進來,就算對方的條件不合你的需求,你也要談到他有意願,然後再讓HR去拒絕他,是公司不要來應徵的人,不是應徵的人在選要不要公司。」

雖然有點殘忍,但我覺得我之前在談的時候,一直缺了一些什麼,應徵者沒法感受到我對他的態度為何?雙方也是處在一個平等的位置談。今天早上聽法蘭克這樣一說,調整了自己角度,似乎有些不同。

勢不同。

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不對盤的老闆
遙遠的同事
總是站在圈外
我是最孤獨的人

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唉!

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從四點聊到八點,有夠久 =.=

三個主題:

1.自我認知管理,是理性還是感性?

2.能力與意願矩陣,要去了解每個人的位置,想辦法讓他們進入有能力和有意願的象限。

3.管理者是孤獨者,和members知道你的principe,但在私底下和他們保持一些距離。

這次談的,主要還是圍繞在管理者和被管理者的互動之上,此外,有二個人一直被我們拿來當例子 U_U

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發現出國照的相片都灰灰的,這是另一種的相由心生嗎?

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悶~

對這件事並不意外,它替我解了一個套,也是我可以預知的後果之一,但我還是悶,Chris說要往好的地方想,但很難就是了,悶~

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內湖那投入的人力超乎想像,時程也遠比想像中來得緊,我實在太嫰了,竟然會認為自己可以單獨處理這樣的案子,正是這個原因,導致今天每個人都得加班到這麼晚。

朱老闆說這二週發生的事情太多,尤其是內湖那塊,建議我先不要去碰,因為一進去,就很難抽身,而我們還有很多重要的事要處理,除了TCC要整理,還有上海這個大洞等著我們去填,無論如何,也不能在這個時候感情用事。

很難得地,今天Hangman竟然會在MSN上跟我聊天,他知道了我這邊的狀況後,說了和許大會長一樣的話,「撐過去就是你的了」,記得之前補統計時老師也講過類似的話,這世上中途而廢的人太多,堅持到底就會成功。

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晚上就要出國,但心情卻沒法開朗,工作的事情令人煩心,連續加班搞了一個多月,但結果仍不如預期,客戶也不滿意,出國一事我想有許多人不爽吧?現在離開台灣,給人一種背棄同伴的感覺,還沒啟程,就先蒙上一層陰影了。

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有的人的角色很怪,既是敵人,又是老師,當然,這是誇張的講法,老師每天都說不要把客戶當敵人,但他確實是每天都要對抗的角色啊!累!

這次捲入了奇怪的事件,下午一談,我想,搞錯誰才是老大,在職場是一件大忌,沒事時就是沒事,有事時,恐怕是滔天巨浪,當事人和路人全都要遭殃!眼前就是一個活生生的例子,恃才恃能,真的不如別人一席話來得有殺傷力。

要離開客戶那時被對方的主管留下,談了一些做人做事的道理,真的很感謝別人願意花時間提點我,也希望自己能快點成熟,有一天也能貢獻心得給別人。

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晚上接到一通神奇的電話
我講了快二個小時
客戶的老闆在電話中提了幾件事
其中有一項
他認為我們說的話造成他和他部屬的衝突
「他之前做了那麼多案子,自從做了你們的案子後,竟然跟我大小聲」
總之
令人好氣又好笑的電話
我也不知道是誰的問題 =.=

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今年第一份生日禮物是法蘭克在台哥大捅的大窟窿,他老人家一怒為紅顏,早上跑去跟客戶講他倆要離的事情了,這事我還是二個小時前不經意跟小活佛打聽到的,當下有種想罵人的感覺,幹,嫌我的事情還不夠多啊?擺爛就算了,還一直搞這種事給別人收,真是有夠可惡!

至此,保哥所有的策略和手段都失敗了,我看他的位子大概也會因為這件事而動搖吧!這一連串的事,看起來就像笑話,也沒人知道他為什麼要這麼做?從老師、人事到PJT1底下的人,都會因為這事對保哥的能力打上一個問號。

對我來說,這也是一個大危機,但我也沒有後路,只能努力衝了,看有沒有辦法化危機為轉機囉~

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12個洞,要去那找人填啊 >"<

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