這二天花了許多時間在搞公司的事情,唯一具體的成果大概就是這張魚骨圖吧?從星期六下午在麥當勞畫草圖,到昨晚第一個版本,今天又變動了二次,雖然把問題都列了出來,也分了類,但總覺得少了什麼?



魚骨圖雖然能幫你找出問題,但沒法在圖上顯示問題的輕重,畢竟資源有限,問題也是有大有小,依據80/20法則,真正算是關鍵問題的,也就是那幾個,其他的影響有限。



不過下午睡午覺時,卻夢到這些煩人的魚骨圖在水裏游來游去,害我睡醒之後一身冷汗.....-----

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