長尾理論的圖像

何謂長尾?80%的銷售集中在20%的產品,剩下20%的銷售則由另外80%的產品分掉,如果我們把他繪制成圖,X軸是產品,Y軸是銷售量,就會呈現一個L型,左邊是陡峭的高峰,然後集轉直下,向右拉出長長的長尾。

過去,人們僅能在實體商店購物,商家為了讓收益最大化,只能在有限的貨架空間上擺設最熱門、最知名的商品,那時,大家是說,別人有,我也要有,電視只有三台,同事與朋友討論的是昨晚的三台其中一台的節目(比如史艷文90%的收視率),聽的則是知音時間所選或是金曲龍虎榜上的專輯。這時,大部分的消費都集中在左邊,而右邊則乏人聽聞。

有一天,網路出現了,人的選擇也暴增,尤其電子商務的出現,使人不再局限於左邊的熱門商品,開始忠於自我,選擇自己真正喜歡的電影、音樂、書籍和節目,注意力開始轉向右邊的尾巴,商人也開始發現,能賺錢的不只是熱門的東西,這些小眾市場,積沙成塔也有很可觀的效益。

本書即針對了這種長尾效益的來由及影響進行論述,我們要如何在這個日益擴大的長尾效應下,找出自己的立足點呢?雖然長尾理論這本書出版已有一段時間了,在這段時間內,整個網路環境又有更長足的進步與變化,Google更強更巨大了,更多人運用線上購物與網路下載,但書裏的期待,仍在現實的生活中逐漸被實現。

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