上午被抓去interview，因為TCC接頭的老大還不認識我，之前曾經在五樓有一面之緣，但是我的SA經驗太少，讓他們有些不放心，結果Ivan就要求我星期一向他們簡介一下我們做SA的方法，這算是一個意外事件，學長和Frank都蠻緊張的，在討論了一下之後，星期天下午得回公司做一次rehearsal。
事後Kathy小姐說因為我一付娃娃臉，所以大家都會怕怕的，沒什麼信心，這實在讓我有點嘀笑皆非，另外，我在講話時會緊張、沒有笑容，這些都會影嚮對方的信任。不過，SA的經驗不夠也是一個事實，也是我急待加強的部分。要通過這個考驗，必需先擬定一個SA的methodology，我下午在總公司跟學長拿了一些資料，也一直反覆思考SA的流程，畫了幾張圖，不過一直沒法定稿，事情還是得帶回家做的。
我一直覺得SA是誰都可以做的，只是做得好壞而已，因為這是一個需要經驗累積的任務，要能把user的需求挖掘出來，這一方面得了解他們的實際需求，另一方面得摸清他們的個性，有時需要積極主導，有時是全力配合。目前看來，TCC可能是前者，因此學長和Kathy的建議都是要我表現出自信，這讓我想起有一次肥彬在路上叫我看著他的雙眼，他說你的眼神要給對方壓力，要有氣勢，我想這是一種表現自信的方法，但這並不適合我，所以我還是得找出表現自己信心的方式，信任自己，才能給別人信心。
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