上次提過，之前買的鞋子會有怪聲，昨晚仔細檢查之後，發現是右鞋的氣墊破了，最不想發生的事情竟然出現了。其實上週我就有寫信給尚智的客服，客服也回信說如果是NIKE的品質問題，可以更換，但我一直在想可能是鞋子進水或怎樣，又拖了一個禮拜，差一點就錯失時機了。晚上我在家把試了半天，確定左右腳的感覺完全不對，便決定今天下班後去試試看能不能換。
我今天早上把鞋子帶進TCC時，Ronald和Eisen還很驚訝地問說，買了一個月也能換？煞時我信心大失！還好下午打電話給尚智客服後，得到很正面的答覆，雖然我總共對三個不同的小姐講了三次同樣的問題，而且講得有些不清不楚，但很感謝客服小姐願意很耐心地回答我。晚上下班之後便趕去尚智台大店，換鞋的過程出乎意外地順利，店員按了一下鞋子發現有聲音後，就當場換了一雙同樣型號的鞋子給我。
又，回家前去找彼得杜拉克寫的旁觀者，政大書局缺貨，我就跑去水準找，沒想到結帳時水準的老闆竟然撕掉書的最後一頁，我一時阻止不及！雖然是廣告，但我真的真的真的很不喜歡水準老闆這種行為，我想下次寧可在政大書城用訂的，也不要水準買書了。
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